Concept-fase, feedback gezocht

Stayd

Klaar staan, samen.

Veerkracht is een netwerk.

In het kort. Een Nederlandse open-source aanpak voor burger-burger-communicatie bij langdurige uitval van internet of mobiel, gekoppeld aan een lokale mesh-infrastructuur op verzamelpunten in de wijk. Vult een gat tussen NL-Alert (top-down, één richting), bestaande prepper-apps (individueel gericht) en mesh-netwerken voor hobbyisten (eigen hardware nodig). Concept-fase, feedback gezocht voor er verder wordt gegaan.

Stel dat de stroom uitvalt op een dinsdagavond. Het modem thuis valt direct stil dus internet en VoIP-telefoon werken niet meer. Mobiel houdt het iets langer uit want zendmasten draaien op accu, maar na een half uur tot enkele uren is ook het mobiele netwerk weg. NL-Alert blijft het proberen waar dat lukt, en regionale omroepen zenden als rampenzender informatie uit voor wie een batterij-radio bij de hand heeft. Wat niet meer lukt: weten of ouders in een andere wijk veilig zijn of een kennis in een andere stad die alleen woont hulp nodig heeft. Een kanaal om dat te checken of iets terug te laten weten bestaat op dat moment niet. Aan dat gat werkt Stayd.

Wat er ontbreekt

Het is niet zo dat Nederland niets doet aan crisisparaatheid. NL-Alert werkt, de Denk Vooruit-campagne loopt, veiligheidsregio's hebben crisisplannen. Ook de technische kant groeit: DARES (radioamateur-noodcommunicatie) onderzoekt MeshCore officieel, en grassroots mesh-netwerken zoals MeshCore en Meshtastic groeien snel in NL.

Drie dingen ontbreken in dit landschap:

Het effect: bij een echte langdurige uitval staat de gemiddelde burger er alleen voor, en dat is de overgrote meerderheid van Nederland. Niet omdat er niets bestaat, maar omdat de bredere sociale laag waarin burgers elkaar kennen, helpen en kunnen bereiken in de praktijk niet wordt opgebouwd.

Twee bouwstenen

Stayd en Outpost werken samen om de sociale laag op te bouwen die nu structureel ontbreekt.

Stayd, de burger-app

De burger-app waar je in normale tijden je support-netwerk voorbereidt. Noodcontacten die je in persoon hebt bevestigd (familie, buren, vrienden), aangevuld met geverifieerde hulpverleners (huisarts, EHBO) via een institutionele check. Een hulpprofiel waar je kwetsbaarheden vrijwillig deelt met wie jij vertrouwt. Een score die laat zien hoe sterk je support-netwerk staat, niet alleen hoe goed jij als individu voorbereid bent. Paraatheid wordt zo niet alleen iets individueels (jouw noodpakket, jouw plan) maar iets dat je samen met buren, familie en vrienden opbouwt. Een sterk netwerk maakt iedereen weerbaarder, niet alleen de meest gemotiveerde burger. Werkt lokaal-first zonder afhankelijkheid van een centrale dienst.

Outpost, de lokale infrastructuur

Kleine, relatief goedkope apparaten op verzamelpunten in een wijk (buurthuizen, scholen, kerken). Met de ingebouwde LoRa-radio bouwen ze samen een onafhankelijk netwerk tussen verzamelpunten, los van internet of mobiel. Daarnaast biedt elk apparaat lokale WiFi voor wie in bereik komt. Geen speciale hardware nodig: een gewone smartphone, tablet of laptop met WiFi werkt. Bij uitval van internet en mobiel werkt het netwerk door tussen de verzamelpunten; mensen verbinden via WiFi als ze in bereik zijn.

De waarde van Stayd ligt vooral in de tijd vóór een crisis. Wie pas bij een echte stroomuitval naar zijn contacten zoekt of voor het eerst de app opent is te laat. Door in normale tijden af en toe een testbericht te sturen, een wijk-oefening mee te doen of het hulpprofiel actueel te houden weet de gebruiker wat te doen als het er werkelijk op aankomt. Geen paniek, geen zoeken naar instellingen, gewoon doen wat al een paar keer is geoefend. Het diagram hieronder laat beide situaties zien: normale tijden waarin het netwerk wordt opgebouwd en onderhouden, en een crisis-situatie waarin het netwerk overschakelt op de Outpost-infrastructuur.

NORMALE TIJDEN Marieke via internet Stayd backend (in NL/EU) encrypted opslag bericht-doorgifte via internet Moeder Gemeente / hulpdienst sturen NL-Alert via reguliere kanalen, hier niet relevant IN CRISIS-SITUATIE Marieke WiFi Outpost A buurthuis Glanerbrug LoRa Outpost B school Centrum LoRa Outpost C wijkcentrum Hogeland WiFi Moeder (zodra in bereik) broadcast (ondertekend) Gemeente / hulpdienst Bericht Marieke → moeder: Outpost A → B → C (twee LoRa-hops). Wacht bij C tot moeder in bereik komt. Broadcast gemeente: wordt via Outpost B in het netwerk geïnjecteerd en verspreidt zich via LoRa naar A en C.

Hoe het werkt in praktijk

Diezelfde dinsdagavond. Marieke loopt naar het buurthuis vlak bij haar waar een Outpost staat. Haar telefoon verbindt automatisch met de lokale Outpost-WiFi. Via Stayd stuurt ze een bericht naar haar moeder. Het bericht reist via LoRa-mesh naar het verzamelpunt in de wijk van haar moeder en blijft daar in de Outpost wachten. Haar moeder is op dat moment niet in bereik van een Outpost en heeft dus geen verbinding. Pas wanneer haar moeder later naar het verzamelpunt in haar eigen wijk loopt en in bereik komt van de Outpost-WiFi landt het bericht op haar telefoon. Een half uur later heeft Marieke haar antwoord.

Tegelijk in een andere wijk: Karim wil iets doen. Hij loopt naar het verzamelpunt en opent Stayd. Hij ziet drie adressen waar volgens de gedeelde hulpprofielen mensen wonen die mogelijk hulp nodig hebben. Hij claimt het eerste adres in de app zodat anderen weten dat hij die deur opneemt en loopt erheen.

Waarom deze aanpak past

Stayd en Outpost vervangen niets dat al werkt. Ze vullen aan op een specifieke plek. Een eerlijke vergelijking met wat er al is:

BestaandWat het wel doetWat het niet doet
NL-Alert Overheid meldt aan burgers, geo-gericht via mobiel Eén richting, valt uit zodra mobiele infra valt
Denk Vooruit (NCTV) Boekje naar 8,5 miljoen huishoudens met checklist voor eigen voorbereiding; bereikte 44% van NL met noodpakket (was 30%) Individueel gericht (jouw noodpakket, jouw plan), geen tool om samen voor te bereiden, geen communicatie tijdens uitval
Meshtastic / MeshCore Mesh-communicatie tussen toestellen, werkt zonder internet Eigen LoRa-hardware nodig, drempel voor gewone burger
Buurt-WhatsApp / Hoplr / Veiligebuurt Sociale buurt-laag, mensen leren elkaar kennen Niet bestand tegen uitval, geen identiteits-verificatie, geen zicht op kwetsbaarheid
Burgernet (politie) Burgers krijgen meldingen en kunnen tips terugmelden Top-down lijn van politie, geen burger-burger laag, vereist mobiel netwerk
Ready2Help (Rode Kruis) Vrijwilligers-pool die centraal geactiveerd kan worden Centrale activatie via internet/mobiel, niet bij uitval, geen wijk-laag
HartslagNu Geo-alert naar reanimatie-vrijwilligers bij hartstilstand Specifiek voor reanimatie, vereist mobiel netwerk

Een rode draad door de tabel: bestaande oplossingen zijn óf individueel-gericht (zorg dat jij en je gezin goed zitten) óf top-down (overheid of NGO mobiliseert burgers). Wat ontbreekt is een tool die mensen helpt sámen voor te bereiden, en die ook werkt als de gewone infrastructuur wegvalt.

Wat Stayd en Outpost toevoegen: een sociale laag die in normale tijden draait (onder andere: bevestigde contacten, gedeelde hulpprofielen, collectieve score) gekoppeld aan een technische fallback die het bij uitval blijft doen (mesh tussen verzamelpunten, lokale WiFi voor wie in bereik komt). Toegankelijk voor iedereen met een gewone telefoon, zonder eigen LoRa-hardware aan te schaffen.

Wat al ligt

Het concept is niet meer in eerste-schets-fase. Vier onderdelen zijn al uitgewerkt:

De grootste uitdagingen

Een eerlijke beschrijving zonder verkooppraat. Veel van deze uitdagingen zijn nog niet opgelost en daar zit juist het interessante.

Niet alles hoeft in één keer opgelost te worden. Een wijk-pilot in bijvoorbeeld Enschede, in samenwerking met de gemeente en veiligheidsregio, is een natuurlijke plek om een paar van deze vragen tegelijk te beantwoorden.

Meer lezen over dit idee

Drie pagina's gaan dieper in op specifieke onderdelen. Bedoeld voor wie wil meedenken op één van die richtingen.

Voor wie dit relevant kan zijn

Drie partijen waar deze tekst zich tot richt:

Wat dit project niet belooft

Dit is geen totaal-oplossing voor crisisbeheersing. Het vervangt geen overheidsmaatregelen, geen reguliere hulpdiensten, geen wettelijke kaders. Het lost ook niets op voor mensen die digitaal niet meedoen, daar blijft fysieke buurthulp nodig.

Wat het wel poogt: het gat dichten dat nu structureel niet wordt geadresseerd, op een manier die past bij hoe Nederlanders met elkaar omgaan en bij wat technisch haalbaar is.

Wat ik wel en niet weet

Om gericht feedback te krijgen helpt het om te benoemen waar ik wel en geen vertrouwen in heb. Beide kanten zijn welkom om aan te vechten.

Waar ik vrij zeker over ben

Waar ik onzeker over ben en specifieke feedback zoek

Wat ik nu vraag

Geen pitch, geen toezegging. Een eerste toetsing voor er verder wordt gegaan. Tegenwerping is bruikbaarder dan instemming, dus reageer waar je twijfelt:

Reageren kan door een stuk tekst te selecteren of via de commentaar-knop rechtsonder.

Op de achtergrond zit een groter beeld. Een Nederland waar je bij langdurige uitval niet hoeft te raden hoe je dierbaren het maken, en waar kwetsbare buren niet vergeten worden. Dit is daarvan een eerste stap.

Waarom ik hieraan werk

Dit idee wordt op dit moment verkend door mij persoonlijk, Remco IJpelaar, docent Technische Informatica bij Saxion. Geen commercieel bedrijf, geen stichting, geen ambitie om er financieel iets aan over te houden. Puur een idee dat me nuttig lijkt om uit te werken, en waarvoor ik partners zoek om samen mee verder te gaan.

Ik hoop dat dit iets bijdraagt aan hoe mensen in een buurt of wijk met elkaar omgaan. De individualisering die in veel buurten is geslopen, kan via een tool als Stayd misschien een tegenwicht krijgen. Er zit volgens mij een grote stille bereidheid bij mensen om iets voor anderen te doen, die nu vaak ongebruikt blijft: een buurman die wel boodschappen wil halen voor de bovenburen, een vrijwilliger die langs wil bij iemand die alleen woont, een familielid dat een telefoontje wil plegen om te checken hoe het gaat. Wat ontbreekt is de structuur die maakt dat die bereidheid op het juiste moment bij de juiste persoon landt. Daarnaast draagt het project bij aan de veiligheid van mensen. Niet als grote belofte, maar als een klein onderdeel van de bredere voorbereiding op een crisis.

Nieuwe nuttige toepassingen bouwen met bestaande technologieën is wat dit project voor mij persoonlijk extra interessant maakt. Het samenbrengen van een sociaal-georiënteerde app met een mesh-infrastructuur die in een crisis blijft werken, is technisch en ontwerpmatig een mooie puzzel.

Tot slot is dit een prachtig interdisciplinair project waar studenten uit veel verschillende opleidingen samen aan kunnen werken en veel kunnen leren, in samenwerking met overheden en bedrijfsleven. Dat maakt het ook voor een hogeschool als Saxion een aantrekkelijke onderzoekslijn.

Waar het proces nu staat

De teksten op deze pagina's zijn bijgesteld na een eerste ronde meelees-feedback uit de directe kring. De eerstvolgende stap: gerichte gesprekken met potentiële inhoudelijke partners, in de eerste plaats hogeschool-lectoraten rond digitale veiligheid, ambient intelligence en smart cities, en waar mogelijk een gemeente of veiligheidsregio als praktijkpartner. Doel: nagaan of dit inhoudelijk aansluit bij lopend onderzoek, en of een lichte samenwerkings-vorm (bijvoorbeeld een afstudeeropdracht of een multidisciplinair studententeam) haalbaar is als volgende concrete stap. Feedback op wat hier staat blijft welkom via de commentaar-knop rechtsonder; die bepaalt mede waar het idee heen gaat.

Bronnen